移动端:手机的价格在几百到几千不等,购买的门槛低,而且属于通讯设备,硬件更新速度快,使得手机的更换频率大。
手机已经成为人们不可或缺的联系方式,普及面广,具有较高的市场占有率。
下载成本
PC端:产品资源难查找,没有统一的下载入口,需要通过浏览器或搜索引擎进行查找,下载后安装卸载过程和时间较长。
移动端:有统一的下载入口,安装卸载过程简单,而且大部分APP的下载、安装、卸载流程都一致。
这是PC上富客户端产品不可规避的困难,如果有一天PC客户端产品也能一键安装、一键卸载,不用等太久,或者是没有客户端,浏览器就能把所有的问题都解决,这种成本就可以忽略不计了。
选择成本
PC端:产品内容丰富、逻辑复杂,包括主干流程、分支流程等多任务系统。内容多用户面临的选择就多,选择多用户定位就不精准,用户流失率就大。
移动端:产品逻辑简单、串行流程、碎片化思路。
在这一点PC端可以借鉴移动端产品的成功经验,产品内容丰富不代表可以复杂,多分支要分得清主次,且分支不宜过多。
学习成本
很多用户对PC和手机的使用都不是很熟悉,需要进行学习使用,PC移动成本大,个体大,不适合随时随地拿出来进行分享学习,手机更适合扎堆讨论、分享。
推广成本
没有推广营销方面的知识和经验,但从对产品的推广用户触达情况看,移动端查找产品的入口相对简单直接,而且,容易分享,用户触达率要高一些。
二、使用场景
PC 端产品使用场景在室内,如家里、办公室、网吧等,特点是使用时间长,使用起来更加正式,诸如视频剪辑类软件比较适合在PC端使用;而移动端产品使用场景不受限定,它的场景是碎片化的,办公司、家里、车上、厕所都是移动端使用的场景,比较灵活方便,更碎片化、娱乐化,比如微信、淘宝之类。
PC端:PC设备多为台式机或笔记本,不方便携带,一般在住宅、公司或网吧等固定场所使用。
移动端:随时随地都可以使用,只要基站能够覆盖得到,有网络的地方都可以使用,即使没网络的地方也可以使用一些单机、不需要上网使用的产品。
三、产品区别
PC端设计流程复杂,对交互的要求更高,适合规模大的任务。如做图软件,需要精细化修图类的PS等;移动端要求方便、简单,适合不复杂的任务。
产品是以用户需求为前提而诞生的,产品所展示的内容、设计理念以及所传达的价值观,直接或间接的决定着产品的总体价值。
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