联通iptv无线连接详细教程及常见问题处理方法

联通iptv无线连接详细教程及常见问题处理方法。 IPTV即交互式网络电视，是一种利用宽带网，集互联网、多媒体、通讯等技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。

机顶盒硬件连接-标清音视频连接方式

智能HG680机顶盒，一般通过mini CVBS(三合一复合音视频)线连接，符合线的一头接入机顶盒的AV口，另一端的三色接口连接电视机，电视机屏幕输出制式调节到PAL制式上。

机顶盒硬件连接-高清数字HDMI连接方式

连接方法：直接将HDMI高清数字键的一端连接机顶盒HDMI接口，另一端连接电视机的HDMI接口，电视机屏幕输出制式调节到HDMI上。

智能机顶盒HG680 IPTV开通方法

    开机后，按“设置”键，输入操作密码6321，确定后，选择网络，确定键，进入网络接入方式选择。

    根据当地联通网络接入方式选择对应网络连接方式，这里选择有线网络HDCP连接方式，输入用户名和密码，点击连接，获取到ip之后，页面会显示相关网络IP等信息，这时机顶盒网络灯也会由红色变为绿色。

   设置IPTV帐号和密码，网络接通后会在首页弹出输入账号密码的弹框，输入IPTV账号密码后，按确定即可保存业务配置项；相应的节目分类下发到机顶盒，进入栏目即可正常观看节目。

正常情况下，在开机到能使用业务之前，要经过两次认证（宽带网络接入认证已提前完成，ip地址获取正常），IPTV业务使用权限认证（烽火AAA认证）和安徽广电认证（EPG服务认证），IPTV业务账号认证需经过烽火AAA和安徽广电AAA共同认证，才算认证成功。

IPTV机顶盒

机顶盒常见问题故障处理

例1、机顶盒上电后，电源显示灯不亮

检查电源和电源适配器是否正常，如异常请更换设备。

例2、开机后，电视机屏幕无图像

检查视频线是否连接正常；检查电视机视频输入源的选择是否正确；检查机顶盒是否处于待机状态（电源灯亮红灯）；检查电视机是否没开机。

例3、机顶盒IPTV业务验证失败

错误原因一般是业务账号（业务设置页面）已与其他机顶盒绑定使用，再次使用该账号会报此错误，常见错误提示：“已经绑定机顶盒/已绑定其他用户/超出绑定限制”。

解决方法：联系平台对业务账号解绑。

例4、机顶盒IPTV业务认证失败

错误原因一般是机顶盒使用过并解绑后，机顶盒的状态为不可用状态，再次使用会报此错误，需要对盒子重新启用，常见错误提示：“未知错误”。

解决方法：联系平台启用机顶盒。

例5、机顶盒ITV业务接入提示账号不存在或用户账号/密码错误。

错误原因有可能是业务账号用户名或密码输入错误，家客类用户密码统一为888888，集客类用户密码123456。

解决方法：确定业务账号与密码输入正确

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