打开手机,进入淘宝APP,然后再个人中心点击设置。
点击账户与安全,再点击安全中心,查看自己是否有实名认证,如果未认证,则在电脑上打开淘宝官网。
登陆你的淘宝账户,点击你的头像进入我的淘宝。
点击账户设置。
在这里可以看到身份认证,没有认证的账户点击立即认证,然后按照网页提示进行操作即可。
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