发布(将高层战略转化为团队运营)

规划不仅仅是高层管理人员的事。

在我们的理解中，战略实施或项目规划等词汇往往与公司高层联系在一起。就像所有的计划会议一样，所有的更高管理层都参与计划的制定，然后颁布和实施。

对于很多管理方式比较传统的公司来说，战略方针只是属于上层的东西，但是这种观念对企业的发展非常不利。

制造集团顾问、前Teledyne设备有限公司总裁、Upper Teledyne有限公司子公司米切尔·顾泽(Mitchell Schmidt)说，“保持行动和战略一致的更大障碍是缺乏理解。”

这对于很多管理者来说有点难以理解。

为什么更大的障碍是不了解？

这是因为，作为高层政策制定者，你很容易只是向将要实施的下属重复企业战略。但是，为了保证实施效果，必须向团队成员生动地解释策略。可惜很多管理者会忽略这一点。

但是这种忽视的后果是什么呢？

团队的核心本来就是联合奉献。没有这个尤优资源 *** ，团队只是一个松散的个人 *** 。

这种共同奉献需要一个成员能够信服的目标——而这个目标正是高层领导需要向团队成员解释的。

这个目标，无论是“将供应商的职能转变为对消费者的优质服务”、“让我们为公司感到骄傲”还是“证明所有的孩子都同样聪明”，对成员来说都非常重要，因为可信的目标与成功和保持领先密切相关。如果不能，团队几乎肯定会失败。

我们如何向团队成员解释战略目标？

申美-麦蒂公司总经理兼战略规划顾问凯·劳里德森对此颇有经验:

管理者要做的是理解企业目标和战略，然后用一种能让部门员工感觉到企业目标和战略与自己实际工作相关的方式重新诠释。所以解释越简单越直接越好。

举个例子，如果战略的一个关键部分是提高新产品的成功率，那么你不妨用PPT或者各种方法一步步向你的团队演示，这个战略将如何提高新产品的成功率，它的市场是如何被认识和把握的，它与你的客户服务部门的工作是如何关联的，这对你的团队会有很大的帮助。

这种解释可以从心理层面帮助员工实现项目的成功。

基本上，作为团队的领导者，当你面对一个战略时，你首先要推断企业战略会对你领导的团队产生怎样的影响，并设想如何向员工解释这种影响。这种方法可能比简单地给员工下达指令要好。

因为你需要确保员工感觉到自己参与了团队工作计划的制定，而这种参与感可以从心理上大大加强他们对这项任务的归属感。

通过让你的员工直接参与到如何在本部门实施企业战略的讨论中，可以大大加强他们对战略的责任感，提高他们在战略实施过程中坚守个人责任的意识，这对团队凝聚力和工作效率都是相当重要的。

当所有经理向员工解释战略和政策时，他们需要关注三个问题:

1.公司战略如何影响我们的部门？

2.为此我们必须达到什么样的目标？

3.如何才能实现这些目标？

当你和你的团队解决了这些问题的答案，自然，团队就可以制定一个共同的语言和框架来思考和讨论战略和行动的一致性——这其实就是团队凝聚力的表现。

著名咨询公司Kaidalist Consulting Team的一份报告指出，这种工作方式将使员工“自己的行为与一套共同理解的目标和行动保持一致”。如果在团队内部做到了这一点，团队合作的强度和效率都会大大增强。

为了加强这一点，顾问专家劳里德森建议，领导者在阐述战略目标时，可以使用图表和其他辅助手段来衡量新目标的进展。

现代企业管理，尤其是北美和西欧的一些大中型企业，团队运作是保证企业系统不断优化和项目成功的核心。作为领导者，如何将高层战略转化为团队运作，是团队管理中的关键。

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