零售业的特点(零售业发展趋势和竞争格局的特点)零售业的特点零售业的发展趋势和竞争格局近10年来，我国商业物业供给(城市批发零售业固定资产投资额)的增速一直远高于居民人均可支配收入和消费支出的增速。
零售业特征(零售业发展趋势和竞争格局特征)零售业发展趋势和竞争格局特征
1.行业发展概述
(1)国内整体经济增速放缓。
过去10年，中国商业物业供应(城市批发和零售的固定资产投资额)的增速远高于人均可支配收入和消费支出的增速。经过近10年的投资驱动型发展，居民消费能力很难支撑这么大的商业供给。在国内经济增速整体放缓、消费需求增速放缓、商业物业供给增速远高于居民人均可支配收入和消费支出增速的宏观经济背景下，如何在现有零售商业模式中寻求新的突破和利润增长点，成为零售业普遍关注的核心问题。
不同的业态是零售业细分和选择目标市场的结果，而生活水平的提高和现代生活的多样化导致了日益个性化和多样化的购买需求，进一步推动了零售业态的创新。在百货商店产生的150年里，出现了小型零售店、百货商店、超市、折扣店、便利店、商店街、网上商店等多种业态。已经在世界各地出现。这些业态各有优势，满足了不同消费者的不同消费习惯。在世界范围内，传统百货商场的市场份额将逐渐萎缩，被连锁超市、大卖场等新业态所取代，而现 *** 物中心和 *** 购物将以其便捷舒适的购物环境赢得越来越多的市场青睐。
相关报告:北京普华优策信息咨询有限公司《零售业发展深度分析及投资前景预测研究报告》
20世纪90年代以前，中国零售市场长期维持百货一统天下的单一格局；对外开放以来，随着消费需求的变化和零售市场竞争的加剧，大型超市、便利店、专卖店等一系列新零售业态迅速发展，成为我国零售规模扩张的主要推动力。目前，连锁超市已成为我国零售的主要形式，便利超市进入快速增长期。
(2)便利店的快速发展:
从人均GDP与零售业态生命周期的关系来看，当人均GDP在3000 ~ 6000美元之间时，人们开始追求便利性和时效性，这是便利超市的快速成长期。2010年，中国人均GDP已经超过4000美元，便利超市行业进入高速增长期。
便利是一种新的零售业态，是消费升级，超市行业发展到一定阶段出现的细分业态。与大型超市相比，便民超市经营面积小，选址灵活，对商圈要求低，零售 *** 密集。他们为顾客提供“便利”的零售商品和增值服务，这是便利超市的核心竞争力，具体体现在以下五个方面:
之一，满足消费者的便利需求。
便利包括距离便利、购物速度和服务便利:距离便利是指消费者通常步行5-10分钟即可到达门店；快速购物是指消费者一般是有目的的购买，购买商品和付款的时间大约在5-10分钟，远低于大型超市。服务的便利性要求企业开发丰富的便民服务项目。便民超市企业拥有密集分布的门店 *** ，成为离消费者最近的零售平台，有利于企业开展更多便民服务项目。大型超市企业的门店数量少，决定了大型超市企业不能完全满足消费者的便利需求。因此，便利超市和大型超市满足了不同的消费需求，构成了差异化竞争，在一定程度上是互补的。
第二个方面:对商圈要求低，选址灵活，市场容量有限。
便利超市门店的面积在500㎡以内，覆盖半径在300-500m，所以对商圈的规模要求较小，受人口和地域的限制较小，可以覆盖商圈内较小的社区、郊区甚至乡镇。超市便利店的选址相对灵活，同一商圈往往有多个物业适合开店。即使在租约到期无法续租的情况下，也更容易在同一商业区找到替代商店。因此，便利超市受人口和地域限制较少，普及率较高，市场总容量不易受限。
而大型超市门店面积在5000㎡以上，覆盖半径1-3公里，主要存在于中心城市的大型商圈。大型超市对成熟商圈物业的建筑面积、内部结构、外部造型都有严格的要求。适合大型超市在同一商圈开店的物业相对稀缺，甚至可能导致大型超市无法获得满足其开业需求的物业。所以大型超市对物业位置要求更高。
第三个方面:通过集约化开店获得规模效益。
距离的便利需求要求便利超市企业拥有合理的门店 *** ，而单店面积小也决定了便利超市企业必须拥有一定数量的门店才能实现规模效应。便利店对商圈要求相对较低，选址相对灵活，有利于有品牌、有管理优势、有标准化复制能力的连锁企业在短时间内通过密集开店获得竞争优势。
第四个方面:集中统一标准化管理，快速复制能力强。
大型超市单店面积大，从业人员多，专业化分工精细；而便利超市企业门店数量多，每个门店员工数量少，一般为2-14人。为顾客提供便利商品和便利服务，需要员工身兼数职，具备全面的业务技能。门店的标准化、专业化、精细化管理是便民超市管理能力的核心。
便于超市采取集中管理模式，统一简化门店运营，集中门店拓展、门店建设、信息系统、人员培训、财务、采购、供应商管理等职能。上公司总部，让门店可以专注于商品销售和服务的推广，从而实现规范化管理。便于超市企业及时管理和监督供应商及其商品质量，灵活调配商品的进销存，通过内部专业化分工协作，提高门店的快速复制能力，不断将整体经营管理提升到系统化、精细化、高效化。集中规范管理，有利于快速高效复制门店，控制经营风险。
与食杂店和小型连锁、单店超市相比，便民超市企业在品牌、商品质量和种类、购物环境、价格透明度、规模等方面都有很大优势，更能满足人民生活水平提高后对便利性和品质的要求。便利超市取代杂货店和小型连锁、单店超市已成为行业发展趋势。
第五，便民超市便利性突出，价格优势明显。
便利超市突出便利性，经营宗旨是为消费者提供商品和服务的便利性，商品附加值高。便利超市不把商品低价作为竞争策略，打折促销力度相对较弱。
(3)线上到线下的异军突起。
也就是O2O Online To Offline，把线下的商机和互联网结合起来，让互联网成为线下交易的前台。这样就可以用线下服务吸引线上客户，消费者用线上筛选服务，交易可以线上结算，快速形成规模效应。这种模式最重要的特点是:推广效果可查，每笔交易可追踪。
O2O的优势在于互联网与地面门店的完美对接，让消费者在享受线上优惠价格的同时，享受线下的贴身服务；同时，线上到线下也可以实现不同商家的联盟。其主要优点如下:
一、线上到线下充分利用了互联网的跨地域、无边界、海量信息、海量用户等优势，同时充分挖掘了线下资源，从而方便了线上用户与线下商品和服务的交易。团购是线上到线下的典型代表。
第二，线上到线下可以对商家的营销效果进行直观的统计和跟踪评估，避免了传统营销模式推广效果的不可预测性。O2O将线上的订单和线下的消费结合起来，所有的消费行为都可以精确统计，从而吸引更多的商家参与进来，为消费者提供更优质的产品和服务。
第三，线上到线下在服务行业优势明显，价格低廉，购买方便，能及时获取折扣信息。
第四，线上到线下将拓宽电子商务的发展方向，从规模化到多元化。
第五，online to offline打通了线上线下的信息和体验环节，让线下消费者避免了信息不对称带来的“价格欺骗”，实现了线上消费者的“售前体验”。
随着互联网技术的不断发展和消费者购物习惯的逐渐改变，移动电子商务用户规模和移动购物市场规模都在不断增长。近年来， *** 购物以其跨地域、跨时间空、选择多样化、灵活便捷、性价比高等优势异军突起。与此同时，网上电子商务零售的商业模式近年来发展迅速，占社会零售总额的比重越来越大。与此同时， *** 购物交易规模和占社会零售总额的比重也在不断上升。中国已经成为世界上更大的在线零售市场。 *** 兴起的根本原因是技术变革推动渠道创新，缩短商品流通供应链长度，终端价格降低为消费者创造价值。同时，线上销售突破了时间、地点、服务能力的限制，使消费个性化、高效化、低成本化。在快节奏的现代社会，也迎合了一部分消费者的需求。
2.行业特点
当前零售市场的新特点和新变化有着内在的联系。一方面反映出在中国经济高速增长的过程中，流通乃至销售终端对整个经济的影响越来越大；另一方面反映出竞争越激烈，越会涌现出大型甚至超大型企业。
(1)激烈竞争，主导市场行为
一是零售行业企业数量多，产品价格透明度高，差异化小，可替代性高，导致企业竞争激烈，价格战常见。第二， *** 将商业零售和餐饮服务视为竞争性行业，其发展资源、发展方向、发展规模和发展形式完全由市场配置、选择和调节。
(2)传统的国有商业企业、民营企业和外资企业是分离的。
在现代零售业中，传统的国有商业虽然占有一席之地，但受传统经营理念的影响。关于建立新体制的根本问题，如经营理念、企业制度、运行机制、产业结构、经营形式、资源开发、科技进步、管理结构等。，基本上没有按照现代流通产业的模式进行很好的改革。除了大百货，就是在连锁超市、仓储商店、便利店、专卖店、专卖店等现代零售业态中。而其他部门、行业和其他经济部门的许多企业，包括工业、农业、交通、建筑和房地产，都从事商业零售。特别是近年来，国内经济快速发展，消费增加，吸引了很多国外零售企业进入中国，加快扩张。他们利用了 *** 的商业政策，主要与国和商业以外的非商业机构和企业合作，在管理上获得了更大的自 *** 和主动权。
(3)技术成分不高。
国内零售企业的管理主要依靠传统的管理方式，缺乏创新能力和市场细分。在商品组合、服务标准、价格、促销、店面布局等方面采取标准化管理不足，特别是缺乏高科技支撑，信息化程度低，企业管理缺乏现代电子信息技术。国外零售企业以管理信息系统、电子数据处理系统和决策支持系统为核心，形成以 *** 为辅助的自动化管理，与传统的零售经营模式完全不同。
(4)强反周期性。
零售业具有明显的抗周期特征，可以抵御经济放缓带来的负面影响。2008-2009年，在金融危机影响下，零售业整体仍呈现抗周期特征，社会消费品零售总额分别增长21.6%和15.5%。
3.行业发展趋势
(1)O2O将成为主要发展趋势。
中国连锁经营协会发布的《传统零售商 *** 零售报告》显示，88%的传统零售商选择自建平台作为 *** 零售的主要模式，但存在一些共同特点，如资金和人力投入不足、销售规模小、发展模式保守等。随着移动互联网时代的到来，传统实体零售企业迎来了转型的良机。
目前，传统实体零售店正受到品牌雷同、海外 *** 、 *** 分流、停车难等问题的考验。传统零售企业想要转型升级，线上到线下将成为重要手段。随着4G技术的普及和移动互联网的普及，电子商务企业正在努力向移动终端转移，线上线下的融合将是零售企业未来发展的大趋势。传统实体零售商利用新的信息技术推动转型，或者线上电商注重线下营销、客户服务，或者拓展线下实体店，都可能是未来零售业的发展方向。
(2)社区商业将成为新亮点。
2010年后，受世界经济下行影响，大卖场和百货商场进入缓慢增长期，尤其是最近一两年。在电子商务的冲击下，传统的实体零售商举步维艰。与此同时，以便利店为代表的社区型商业开始大放异彩。早在数年前，该社区就被视为下一个等待开发的金矿，未来发展潜力毋庸置疑。目前业绩较好的传统实体零售企业也与大川的定位服务社区有一定关系；中国即将实施的城镇化战略将确保实体商业尤其是社区商业的蓬勃发展。
4.行业竞争格局
近年来，传统零售商的生存环境发生了很大变化。随着购物中心、 *** 等新业态的兴起，零售渠道之间的竞争更加激烈。与此同时，房租等经营成本和优优资源网的人力成本逐年增加，传统实体零售企业被逼得内外交困。
(1)零售企业之间竞争激烈
随着零售企业之间竞争的日益激烈，许多零售企业破产或被迫区域性退出，这种竞争态势在未来还将继续存在，这意味着更多的企业在竞争的压力下破产或退出。
(2)行业竞争正在慢慢向二三线城市渗透。
随着竞争的日益激烈和宏观经济环境的变化，再加上国内外零售巨头的围棋布局发展，这些本土“领头羊”开始担心，如果不与时俱进，创新、变革、发展，可能会固步自封，甚至被更强的企业吞并。因此，做大做强成为他们的必然选择，二三线城市成为这些大企业扩张的主战场。
(3)零售业现代化水平提高。
近年来，中国零售业的现代化水平显著提高。除了现代流通模式和新零售业态的快速发展，更重要的是先进的流通经营管理技术得到快速普及，一批现代化水平较高的零售企业应运而生。与此同时，在线电子商务的快速增长搅动了整个零售市场，零售生态系统也在发生变化。线上渠道正在迅速抢占线下渠道的市场份额。
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