河南人在北京(为什么北京人都嫁河南人)
大河报记者郭冰摄影陈曼
头条新闻大河报记者郭冰虞雯视频编辑陈曼摄影
4月26日,头条新闻大河报聚焦河南保安,一个穿西装打领带说英语的国际球迷。一个个精神的家伙吸粉无数,引来了很多河南老乡的好评!今天,我们继续讲述一个河南小镇的年轻保安闯入北京的故事。
服务于亚洲金融大厦的河南保安,帅气时尚。到了中科院西苑医院,又是另一种画风。河南90后小伙子带队保卫医院,一年还了近200部手机,却创下了一天被投诉7次的纪录。为什么?
为什么他们从河南基层乡镇走出来,依靠安防品牌,风靡京城大街小巷?河南安防品牌如何成长?我们一起去寻找答案吧。
在一天被投诉7次后,这位在医院待了两年的90后小伙意识到了自己工作的“真相”。
4月22日上午,头条新闻大河报记者来到位于北京市海淀区的中国中医科学院西苑医院,聘请了北京金泰宝保安服务有限公司驻中科院西苑医院队长张楠楠。西苑医院又称北京大学中医临床医学院,是一所集医疗、科研、教学、保健为一体的三级甲等综合性中医医院。
(张楠楠视察医院大厅)
约会已经过去了35分钟,但张楠楠仍然不见踪影。记者在门口看到,虽然已近中午,但仍有络绎不绝的患者和家属进出医院。
张楠楠,河南驻马店市西平县人,1990年出生。2019年3月,被金太平洋保险公司分配到西苑医院,带领64人负责医院安保工作,其中河南籍骨干20人。疫情防控已经常态化后,这家医院每天的门诊量都在1万人次以上。由于该院患者多为老年人,就医时多有家属陪同,因此该院日人流量超过2万人。每个进入医院的人都要经过安检、测温等步骤。保安的工作时间几乎不是平的,都是高峰。
将近12点的时候,张楠楠冲进了保安室。“对不起,对不起,我得紧急处理一件小事。”张楠楠说,当天上午,一位60多岁的老太太报警说她的手机被偷了。经查看监控,发现老太太结账时,将手机落在了窗口。巡逻的保安捡起来登记了。多次联系后,她把手机还给老太太。张楠楠介绍,捡手机和钱包已经成为他们工作内容的常态之一。“保安平均每周捡到3到4部手机,每年有近200部手机物归原主。”张楠楠说,失主拿到手机后经常表扬他们。有这样一个案例给张楠楠留下了深刻的印象。去年7月,一位女士丢失了一部华为手机。两周后,女子的丈夫来医院看病,随口向保安提了句。没想到,保安核实身份后,把手机还给了男子。男子万万没想到,自己丢了两周的手机还能找回来。从外面买了两箱酒放在保安室后,他头也不回地走了。"让我们在保安室里看起来很尴尬。"张楠楠说。
(医院咨询台是张楠楠人经常待的地方之一)
张楠楠和他的同事们并不是没有烦恼,依靠古老的道路工作。在过去的一年里,针对他们的投诉数量急剧增加,这让张楠楠非常不安。
自去年新冠肺炎疫情爆发以来,为了防控疫情,医院只开放了一个出入口。有的病人不习惯,非要冲进卡里。遇到专业负责的保安,难免会情绪激动。张楠楠介绍,2020年的某一天,保安接到7起投诉,都是矛盾的进门进卡。每次接到投诉,张楠楠都会带领团队成员亲自道歉。“其实我觉得很委屈,我们也是按照医院规定办事的。但是,如果你换个位置,想想人家来看病,你就有困难了。没必要堵人。有事就管好自己。”张楠楠皮肤黝黑,笑起来眼睛眯成一条线,不像还没有成家的年轻人那么世故。
认识到医院安保工作的要点后,张楠楠根据他们的性格特点,安排了64名队员。比如,在医院门口安排好脾气、嘴甜的病人,可以导致遇到断卡的病人之间的矛盾减少一半以下;门诊大厅里,腿快,跑得快,因为每个科室都有一键报警系统。每当警报响起,队员们都会之一时间飞往现场;办公楼里的安排很精明,也很会沟通,因为要精准的沟通医护人员的需求。
(张楠楠和他的叔叔在西苑医院值班)
自从2019年3月担任医院保安队队长以来,张楠楠处理突发事件的能力大大提高,他也从一个害羞的男孩变成了一个健谈的家伙。这一年,他带着自己的舅舅去了北京,在医院做驻场保安。现在,唯一让张楠楠的家人担心的是他还没有结婚。记者笑着说帮他介绍个女朋友。张楠楠说,是的,我们可以买一个车库。
“北京唐河保安司令”现在每年带动近3000名家乡人就业。
作为首都的保安,除了身体健壮,能吃苦外,还要有清白的历史和较高的思想地位。这在河南保安的师徒关系中得到了充分的体现。作为一个90后的张楠楠,之所以年纪轻轻就在业内脱颖而出,是因为他在职业生涯之初就得到“京唐河保安司令”孟令青的亲自教导。
孟凌青,河南唐河人,现任北京河南商会常务副会长,北京金泰宝保安服务有限公司董事长。
为什么业内称孟令青为“北京唐河保安司令”?4月22日下午,记者在河南大厦见到了孟令青。
孟凌青,1966年出生,武警转业后在南阳市唐河县某局工作。1988年,北京市 *** 决定成立专门的保安公司。孟玲清被召回北京,作为训练教官,参与建立北京保安服务总公司,并制定了相应的规章制度。
(图片由“北京唐河保安司令”受访者孟凌青提供)
此后,保安服务的市场需求越来越大,国家允许个人成立私人保安服务公司。孟凌青审时度势,于2006年正式成立了北京金泰宝保安服务有限公司,其前身是北京市保安服务总公司铁保分公司。
很多曾经的干部和一大批河南老乡跟着孟令青一头扎进了安防行业的蓝海,迅速打开了市场。孟令庆领导的安保物业服务覆盖了北京近300家 *** 、科研院所、大专院校、商业地产、民用住宅、大型体育场馆、机场、火车站等单位和机构,奥运会、国庆庆典、人大、世博会、服务交易会、鸟巢明星演唱会等首都各类大型活动和会议都能看到。如今,集团公司年产值超过10亿元,是中国十大安防企业之一。
孟令青介绍,据不完全统计,目前北京约有500家保安公司,其中一半由河南人占用或管理。保安公司衍生出来的物业公司、餐饮公司、物流公司,让一批河南人发家致富,在北京买房买车。如今,金太平洋保险集团每年为河南农民工提供近3000个就业岗位,河南老板的保安公司每年解决超万人就业。此外,还有公开报道称,北京3000多名唐河保安已经成为北京市民,他们已经完全融入现代大都市圈。
为什么河南安防品牌在首都很出名?必须建立行业规则。
为什么河南安防品牌在首都这么受欢迎?这得益于河南丰富的劳动力资源,在市场的自发孕育中形成了独特的家乡品牌。
以唐河安防为例,孟令青等最早在北京打拼的安防行业“导师”特别注重“行业规则”。这些行业指导员设立了四个“有”(标牌、规则、计划、记录)、三个“有”(纠察、矛盾化解室、心理咨询热线)、四个“100%”(保安员和保安服务信息管理系统100%、保安员持证上岗100%、保安员开会谈话有记录100%、保安员心理测试100%)。
除了唐河保安,河南还培育了哪些著名的劳务品牌?
河南是一个人口大省,外来务工人员多。4月26日,记者从河南省人力资源和社会保障厅获悉,今年一季度,我省农村劳动力新增转移就业18.41万人。在大量农村劳动力转移就业的过程中,一些独具特色、具有一定规模和影响力的劳务品牌做出了巨大贡献。比如,除了唐河保安在北京打拼,固始人开的汽配店占北京“外地”汽配城商户的60%;在上海,来自襄城县的“拉面大师”有两万多家。镇平县武汉有5800名员工在卖“千层饼”(油条包子)。“受当地传统文化的影响,外出打工的农村劳动力往往喜欢抱团发展,帮扶越来越多,逐渐形成一个具有老乡特色的打工‘产业圈’。"省人力资源和社会保障厅相关工作人员告诉头条新闻大河报记者,近年来,我省出台了一系列抓技能培训的政策,积极开展劳务对接活动,多渠道多举措开拓劳务市场,支持劳务品牌建设,促进人岗精准对接。
此外,异地奋斗、勇于创新的河南人也在不断调整思维,以适应市场变化。以北京的河南保安为例。他们已经成为行业的标杆,居安思危,开始布局智能安防。孟令青介绍,北京40万保安远远不能满足市场的发展需求。随着大众越来越重视自己的人身安全和财产安全,安防行业在未来将是一个非常朝阳的行业。“在‘一路一带’和‘物联网’的大背景下,单纯依靠人防的时代已经过去。安防行业必须转变观念,积极实施智能技防,将消防、安检、风险评估、应急预案融为一体。”孟令青告诉《头条新闻》大河报记者。
此外,安防行业还将搭建互联网平台,供企业和个人更方便地使用。或许在不久的将来,企业和个人需要安全服务时,可以通过手机发布需求,在线比较各种服务,一键下单。“就像在网上叫差事一样方便。”孟凌青表示,在下一个智能安防的蓝海,河南唐河人可以继续乘风破浪。
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