5、这时候，我们点开其中的任何一个，就会发现这个设备状态都是禁用的，就是因为这个导致USB接口不能使用，点击启用设备字样进行USB接口启用。
6、根据系统提示操作下一步，接着往下走，点击完成，这样就成功的启动USB接口了。
7、然后点击关闭按钮，最终完成USB接口的启用设置操作。
第二种，前面板会出现供电不足的情况，我们可以尝试着把这个设备插入后面的面板usb接口看看是不是正常。有的时候前面的接口的电压是相对比较低的，所以不太稳定。
第三种，我们可以换一台计算机进行测试，用以证明该设备的正常性。这个方式可以解决一部分的问题。原因是计算机的usb接口出现了静电或者是其他故障导致的。
第四种,重启后命令运行“devmgmt.msc”，打开计算机点击属性找到硬件选项卡单击“设备管理器”。找到“查看”、“显示隐藏的设备”，之后双击“通用串行总线控制器”。删除灰色的文件就可以了。
第五种，硬件和系统及驱动问题
1、电脑的USB接口损坏。需要更换电脑的USB接口。
2、主板BIOS usb口被禁用，需要开启 (进入BIOS，将“Enable USB Device”修改为“Enable”)。
3、电脑系统问题。需要重新启动电脑或者将电脑恢复出厂设置，重装系统，更新驱动。
4、电脑感染病毒。需要给电脑杀毒。
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