信用调查是收集、分析和评估当事人债权具有信用风险的过程，用于帮助有关双方衡量债权的风险，并对债权进行准确评估。该过程重点考察债务人的经济情况、财务水平、还款记录和管理经验等信息，以及用于获取融资的其他相关材料，以确定信用状态是否安全供贷款、投资甚至租赁等都有可能遇到不良债权的情况。
信用调查也可以确定某一公司在市场表现或经营记录上的背景，以及与其他公司竞争优势等事实。信用调查由客户拥有的信用调查机构所执行，这些机构专门负责检查和确认信用状态。
信用调查有多种形式，包括文字调查、电话调查、出访调查和第三方报告等技术。这些针对固定时间的调查技术具有一定的有效期，表明信用报告的可靠性和准确性。电话调查是最常用的调查形式，通过对债务人的信用状况进行实时分析，可以帮助投资者了解债务人的偿付能力。
出访调查则是指一些通过实地考察，定期到债务人把握发展情况，研究他们承担的债务和负债的调查。出访调查主要评估的内容是：企业信誉、财务状况、企业情况、企业发展状况和可持续性、管理层能力、未来前景和其他影响的相关因素等。
第三方报告主要涉及外部审计报告、信用评级、不良贷款率和余额等方面的信息，以及债务人业务发展走势、债务承担能力、债权风险等方面的评估。
综上所述，信用调查是有关评估债权风险的一项重要工作，主要包括文字调查、电话调查、出访调查和第三方报告等调查形式，通过衡量债务人的经济情况、财务水平、还款记录和管理经验等信息，以及与其相关的其他内容，来帮助客户衡量债权的风险，并对债权进行准确评估。
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