群晖NAS持续发出哔声是什么原因

当群晖 Synology NAS持续发出哔声时，请登录DSM。进入桌面右上角的通知，检查可能的原因。或者，进入控制面板 > 硬件和电源 > 常规 > 哔声控制以确定连续发出哔声的原因。

当群晖 Synology NAS 持续发出哔声时，请登录 DSM。进入桌面右上角的通知，检查可能的原因。或者，进入控制面板 > 硬件和电源 > 常规 > 哔声控制以确定连续发出哔声的原因。

若要停止发出哔声，请进入控制面板 > 硬件和电源 > 常规 > 哔声控制 ，然后单击哔声关闭按钮。

一、检查电源线和插头是否松动

二、 如果您无法完成 Synology 群晖产品的安装程序，且得到错误讯息或者是 LED 灯不断闪烁，请按照下列方法检查 Synology 群晖产品的主板：

1、将 Synology 群晖产品的电源关闭。

2、移除所有连接在 Synology 群晖上的外接装置。

3、移除 Synology 群晖产品上安装的内部硬盘。（请记得标记硬盘顺序，需按顺序插回。）

4、开启 Synology 群晖产品电源。

若您在约一分钟左右听到一声哔声，且看到 POWER LED 的蓝灯呈现稳定状态，那就标识您的主板是正常的。

若空机（不安装硬盘）开机后，电源灯闪烁超过 10 分钟，或只闪烁几秒钟就熄灭，则有可能是主板故障，若您的产品还在保修期内，请直接送修机器。

三、STATUS 闪橙灯或者发出哔哔声的可能原因有：

您尚未安装硬盘（会闪烁橙灯/绿灯）

您尚未安装 Synology 群晖系统 DSM

您还没有建立存储空间。

硬盘存储空间处于降级模式。

存储空间已损毁。

风扇损坏。

请依照下列方式解决这个问题：

若您尚未安装硬盘，参照快速安装说明安装硬盘。

若您尚未安装系统 DSM。访问群晖 Synology DSM 系统安装教程。

若您还没有建立存储空间。请登录到系统网页管理接口（浏览器输入设备 IP），前往主菜单 _ 存储空间管理员 _ 存储空间页面新增存储空间。

若您的硬盘存储空间处于降级模式。要修复降级模式的硬盘，请登录到 Synology 群晖网页后台管理，在存储空间管理员执行修复操作。

若存储空间为 RAID1 或者 RIAD5 存储空间，前往存储空间管理员 _ 硬盘管理页面找出损毁的硬盘，并更换新硬盘，换上新硬盘后，在存储空间页面按修复按钮来修复这个存储空间。

若您的存储空间已损毁。请不要变动系统上任何数据，并请立即至群晖官网 www.synology 填写技术支持表格。

若风扇已经损坏。若任何一个风扇故障，就更换新的风扇，若还是异常，则表示主板的 fan connector 故障。请联系产品购买渠道走售后流程。

四、先排除网口有无损坏故障

若 Synology 群晖面板 LAN 灯没亮，就是网口故障。（前面板没标识 LAN 灯，就看背面 LAN 灯）

尝试在同个网络下使用 Synology Assistant 连接到 Synology 群晖 NAS

如果 Synology Assistant 找不到您的 Synology 群晖 NAS，就尝试以下动作：

1、暂时移除计算机上的防火墙及防病毒软件。

2、使用一条网络线直接连接计算机与 Synology 群晖产品（中间不要经过任何网络装置），并将计算机的 IP 设定为 DHCP 模式，然后再试一次。

3、使用其他计算机来搜索 Synology 群晖产品。

4、换一条网络线测试，或者确定网线完好，以避免网络线质量不佳或者故障。

五、Disk 绿灯不亮

交叉测试看是 DS SATA connector 或者硬盘故障，若 Power 蓝灯闪烁不停无法开机完成，表示“DSM 软件”有问题。（PS：若持续发出哔声，表示存储空间有问题），先按压背面 RESET 键直至机器发出哔一声，再插上网络线，并开启 Assistant 扫描，看“状态”字段是否为“已就绪”？

可能会出现以下状态：

1、“设定数据损毁”硬盘内的系统分割扇区损毁

2、“DSM 未安装”硬盘未安装过 DSM 或者硬盘分割扇区已损毁

3、“可转移”可直接安装新版 DSM 并保留文件夹内容

4、“系统可恢复”DS 系统可直接有硬盘内的 DSM 来修复

重新安装 DSM，若过程中出现红色警告文字，表示全部硬盘数据会被删除。

六、如果以上方法不能成功，但是 Synology Assistant 能够找到 Synology 群晖 NAS

请更换一颗新的正常的硬盘，并且移除之前所有的硬盘，使用 Synology Assistant 尝试进行连接和安装系统

如果成功安装并进入 DSM，可能是您的旧硬盘存在问题。

建议您可使用一下的方式来评估硬盘是否良好：

将硬盘连接到您的个人计算机上，并使用原厂提供的工具来检查您的硬盘。如有硬盘故障，请予以更换。

• WD HDD：Lifeguard

• Seagate HDD：Seatool

• Hitachi HDD：Drive Fitness Test

• Toshiba HDD：Diagnostic Tool

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