商业是易贝不可或缺的一部分,那么易贝如何帮助买家和卖家参与B2B电子商务呢?
本文将以问答的形式,让您深入了解易贝打造的B2B电子商务王国。
B2B电子商务对易贝有多重要,为什么?
根据Forrester Analytics的数据,2018年,美国B2B电子商务的总销售额达到1.1万亿美元,预计到2023年将达到1.8万亿美元。商业买家在寻找更合适、更透明的价格,同时,他们比普通消费者购买更频繁,每年花费更多,这使他们成为易贝的重要客户群。无论他们来自什么行业,有什么需求,他们都可以转向易贝平台,以合理的价格购买大量的电子产品、设备、工具和商业用品。
根据最近的统计,易贝上每年B2B商品的总交易额约为40亿美元。2018年B2B商品总成交额是多少?2019年的预测金额是多少?
EBay尚未公布这一细分市场的数据,但B2B业务仍在发展,是易贝业务的亮点。易贝顾客的年消费额是普通消费者的10倍。
B2B销售都是在易贝的工商部门做,还是在其他部门做?
不仅是商业和工业领域,所有的垂直市场都有很大的销售额。其他类别包括汽车零部件、电子产品、收藏品和时装。
易贝的B2B业务能盈利吗?如果可以,如何实现盈利,如何保持盈利?
EBay的B2B业务是盈利的。EBay通过了解B2B买家的行为和普通消费者的行为之间的差异来为他们服务。B2B买家不倾向于冲动购物或等待特定的产品价格,因为他们更多地根据需求购物。此外,B2B买家更加忠诚,如果他们有良好的购物体验,他们会继续在易贝上购买产品。
亚马逊业务在B2B市场表现突出,有分析师认为明年的交易额可能超过200亿美元。易贝在B2B市场的竞争优势是什么?
购物者进入易贝是因为他们寻找合理的价格,并有大量的商品可供选择,这两个因素都使易贝成为B2B买家和卖家方便的购物目的地。EBay的库存种类繁多,价格区间广,是 *** 购买的重要因素。购物者可以浏览来自可信卖家的全新、翻新或二手商品,这些只能在易贝上找到。当客户找到他们一直在寻找的专业设备时,他们将为其付款,同时为支持易贝多样性的小卖家提供支持。此外,易贝不与卖家竞争,卖家不断向易贝市场添加商品,因此他们将继续增长。
目前易贝上有多少B2B卖家在卖,易贝采取了哪些措施来增加卖家数量?
EBay拥有数百万B2B卖家,涵盖各种类别。一般来说,全球100多个国家有数百万小企业在易贝平台上进行买卖。
EBay通过与卖家合作来培养这个社区,并为卖家提供管理他们的品牌和经营成功企业的机会。例如,卖家可以将他们在易贝网站上的促销活动结合起来。卖家认为易贝是一个性价比高的渠道,可以提供大量的流量,增加销量,将业务拓展到国际市场,提供移动商务,有B2B的专长。
B2B业务非常重要。易贝继续通过与卖家合作、客户规划和有针对性的营销活动来促进B2B业务的增长,从而改善客户体验。
目前易贝和易贝商业有多少房源?易贝最近增加了哪些新的B2B类别?你还打算增加哪些类别?
虽然易贝没有具体公布B2B市场的上市数量,但易贝上有数千万家上市公司。EBay的库存涵盖各种行业和类别,包括电子产品、时尚、收藏品、汽车、医疗保健、牙科和建筑。
在过去的一年中,易贝商业增加了哪些新的网站功能,2019年有哪些新功能?
EBay提高了可发现性,比如搜索优化和个性化。例如,易贝买家可以选择他们自己认为更相关的库存,并确保易贝显示符合购物者需求的库存。此外,易贝已经在所有平台上实现了无缝购物体验,并将在 *** 和移动设备上继续改进。
易贝企业在发展B2B市场时面临的三大挑战是什么?如何克服这些挑战?
作为一个拥有数百万卖家的平台,易贝努力提供无缝的购物体验,无论商家客户购买什么。为此,易贝始终与卖家合作,通过快速和免费送货等计划来优化端到端的体验。
EBay还注重提高可发现性,根据买家的需求向他们展示产品。EBay也在简化结账流程,在美国互联网销售税法发生变化的当下,这已经成为当务之急。税法的变化影响免税买家的购买过程。
B2B电子商务很复杂,也很专业,但买家表示他们想要简单、个性化的购物体验。易贝如何从网站功能和客户服务的角度解决这些B2B买家的期望?
20多年来,EBay一直在优化消费者客户体验,并将这些体验和技术应用于B2B买家细分市场。EBay不断探索让购物变得更简单,这对于熟悉传统 *** 和更复杂方式的B2B从业者来说是一个惊喜。
为了进一步提供直观高效的体验,易贝推出了礼宾客户服务计划,许多商业买家积极参与其中。EBay还实施了忠诚度计划,为B2B买家提供特别促销,并联系买家和卖家,以了解和适应他们的需求。
B2B电子商务是否覆盖易贝的全球市场?如果有,美国买家和非美国买家有什么区别,各个群体的购买体验有什么不同?
易趣B2B战略是一个全球性的倡议。每个国家在B2B领域的需求不一样,不同地区的畅销品类也不一样。例如,美国买家购买重型设备的频率高于世界其他国家。
易贝如何营销易贝业务?最新的推广方式是什么?
EBay整体进行营销,与营销专家一起负责易贝的传统营销策略,如付费搜索、社交 *** 、展览甚至纸质印刷品。今年晚些时候,营销将扩展到更多类别,并针对厨房、牙科、电子和制造行业的特定商业买家群体采取不同的营销渠道。
有没有具体的例子?营销结果如何?
例如,有针对性的营销计划的搜索和社交类别流量增加了。未来,易贝将根据这些计划继续探索未来营销的其他渠道。
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