情商是什么意思（情商到底是什么意思）

情商是什么意思(情商到底是什么意思)

要提高情商，首先要搞清楚什么是情商。情商的定义是什么？情商的具体内容有哪些？

一:“情商”的来源和定义

情商(EQ)，通常指情绪智力，也叫“情绪智力”、“情绪智力”或“情绪智商”。

1995年，哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼出版了《情商:为什么情商比智商更重要》一书，引起全球情商研究和讨论。因此，丹尼尔·戈尔曼被誉为“情商之父”。

丹尼尔·戈尔曼并没有给“情商”这个概念下一个精确的定义。这个概念似乎没有完整准确的定义。就连经常挂在嘴边的这句话，心理学家也没有给它下过确切的定义。

顺便说一下，给一个抽象的概念下一个非常准确的定义并不容易。据说古希腊伟大的哲学家柏拉图曾经给“人”下过定义:“人”是一种有直立的腿，没有羽毛的动物。结果他的一个学生剃了一只公鸡，放在大家面前说:“这就是柏拉图说的那个人”。顿时哄堂大笑！

小编在互联网上的查询的几个不精确和完整的定义如下:

1.“情商”:主要指人在情感、意志、对挫折的承受能力等方面的能力。(来源百度百科、360百科、搜狗百科)

2.“情商”:用来衡量情商的商。(来源:百度)

3.“情商”:代表一个人的情商能力。简单来说，情商是一个人管理自己和他人情绪能力的指标。(来源:百度百科)

4.“情商”:是自我情绪控制能力的一个指标。(来源:MBA智库百科)

5.“情商”:指情绪控制的能力或情绪智力。情绪是识别和理解自己和他人的情绪状态，并利用这些信息解决问题和规范行为的能力。从某种意义上说，情商与理解、控制和利用情绪的能力有关。(综合自MBA智库百科)

二、情商的具体内容

根据小编的知识和自己的理解，情商的具体内容分为以下四个方面:

1.自知的能力。

能够正确认识自己，知道自己的优缺点，知道自己的优缺点，知道自己有几斤，知道自己的性格，知道自己是什么样的人。了解自己目前的状态和情况，自己的爱好，自己真正需要的是什么。“认识你自己！”古希腊大哲学家苏格拉底以这句话为座右铭。由此可见这句话有多重要！

2.自控能力。

自制力就是控制自己的能力。即可以调节和管理自己的情绪，调整自己的心态，控制自己的欲望。

A.能够控制自己的情绪:不要情绪化，不要让不良情绪影响工作和人际关系。言行一致才是明智的。

b、能够调整自己的心态:当你遭受打击、失败、挫折、不幸事件时，能够调整自己的心态，这样你就不会长期陷入痛苦、悲伤、失望等负面情绪中。能够说服自己，改变自己，激励自己，及时摆脱负面情绪。

C.能控制自己的欲望:一个人成熟的一个重要内在表现就是能不能控制自己的欲望。如果一个人能控制自己的欲望，他也能控制自己的生活。

3.认识人的能力。

能够准确判断对方是什么样的人，性格特征，道德品质等。根据他或她的举止和行为；能够通过细微的信号敏感地感受到对方的需求和欲望，知道自己想要什么。你需要什么？真正的目的是什么？

4.社交技巧。

能够妥善处理人际关系。能够轻松应对一般社交活动。

三、如何提高情商？

根据上面第二个“情商的具体内容”，我们可以把“如何提高情商？”这个问题被分解成四个问题。

1、如何提高自知力？怎样才能正确认识自己？

要正确认识自己，需要不断反思自己，需要静下心来和自己的灵魂对话。努力做到“吾日三省吾身！”。你可以不断问自己一些关于自己的问题:我是一个什么样的人？我的性格特征是什么？我的优势是什么？我的缺点是什么？我的优势是什么？我的缺点是什么？我的爱好是什么？我真正想要的是什么？等一下。更好的办法就是把这些问题写在笔记本上，一个个回答，长时间反复修改。

2.如何提高自制力？

自控能力就是修养。一般成年人在生活压力下都能练就很强的自控能力。我们也在训练营的学习资料中收集了一些关于调整心态，自我安慰，自我激励的经典文章。

3.如何提高识人能力？

“知人者智；自知之明！”要“知人”，需要学习一些心理学知识，了解人情世故，洞察人性，知道人的心理需求和弱点，更需要“同理心”。(我们口才训练营的学习资料里有这方面的文章，朋友们在生活中也可以多注意收集和学习这方面的东西。)

4.如何提高自己的社交能力？

提高自己的社交能力，需要练习自己的口才，学习一些基本的社交套路，学习一些社交知识，知道一些社交礼仪，社交潜规则，社交暗语，注意一些禁忌语，明白一些做人的道理。(更多详情请参考我们的社交口才训练营学习资料)

最后，为了便于大家理解和记忆，小编不自量力。下面是“情商”的定义:

“情商”是指一个人的四种能力的强弱，包括自知力、自制力、识人力和社交能力。

一个人的四种能力强，所以我们说这个人情商高；

一个人的四大能力弱，所以我们说这个人情商低；

但在生活中，一个人只要表现出其中一种能力，我们通常就说这个人情商高。举个例子，如果有人说话很好听，社交能力很强，我们会说这个人情商很高。

备注:本文加入了小编自己的理解。看完这篇文章觉得不满意的朋友，建议看看丹尼尔·戈尔曼的原著《情商:为什么情商比智商更重要》。这本书已经被翻译成中文介绍到中国，在书店和网上都能买到。看了原著的朋友也欢迎在下面留言评论！

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