2019年7月22日，世界500强企业榜单出炉，展现出浓浓的“科技风”。所有上市的中国互联网公司都有很强的科技标签，尤其是JD.COM，它近年来竭尽全力向科技公司转型。

榜单显示，连续四年上榜的JD.COM集团排名再次上升42位，跃升至全球第139位，与亚马逊和谷歌母公司Alphabet一起领跑全球六大互联网公司。

劳伦斯·彼得告诉我们:一个桶能装多少水，不取决于最长的木板，而取决于最短的木板。这就是著名的短板原理。在“零售即服务”的战略方向下，JD.COM集团也在全力推进从零售到“基于零售的技术和服务”的转型，以技术创新推动整个行业的效率提升。

从早年的自研物流系统，到AI战略，再到云计算的布局，京东。COM的技术路线一直在按部就班、均衡发展。经过多年的沉淀，今天的JD.COM在技术路线上几乎没有短板。

500强也是理工学校的试金石。

从历年的世界500强公司榜单中，我们可以总结出这样一个逻辑:科技型公司永远是跳得最快的，往往也是榜单中最年轻的群体。

比如亚马逊成立仅25年，排名第13，营收2328.87亿美元。谷歌成立仅21年，其母公司Alphabet的全球排名已经达到37位。从中国的角度来看，JD.COM从事互联网业务16年，一举跃升至全球第139位。小米成立仅9年就跻身世界500强。

虽然入选世界500强并不能完全代表一个公司的竞争力，但“技术”这一关键属性确实让这些公司脱胎换骨，焕然一新。

例如，JD.COM在2016年首次入选世界500强。这是刘之一次谈到把技术路线作为未来重点方向之一的时间节点。2016年，JD.COM通过其引以为傲的物流系统，击败了市场上几乎所有的电商玩家，重新定义了物流服务。

当时，JD.COM开始根据对用户大数据的分析，预测核心城市各区的一些主流单品或爆款产品的销售需求，并在各区域物流分站提前发货。顾客下单后约2小时内即可享受到惊喜物流服务。这种服务水平之高，即使在物流效率如此之高的今天，也是一个奇迹。

没有JD.COM背后的大数据，没有青龙、CMS等自主研发的科技物流系统，没有线上线下运营体系的有效支撑，这一切都是不可能的。

后台有CMS和青龙系统支持，JD.COM在之前的618没有物流麻烦，所以很快就把AI技术应用到业务系统中。比如JD。COM当年的大脑可以利用大数据的价值，通过用户画像实现主动推荐。其实这些技术的细节在用户使用的时候并不会觉得那么突兀，但是JD.COM就是用这种无声的方式把用户最需要的产品呈现在你面前。

如今，JD.COM不仅拥有业内最完善的供应链体系，还能为品牌商和消费者提供创新的智能供应链服务。JD.COM专门研发的C2M反向定制平台，基于反向定制的几套核心分析方法论，建立了大量算法和洞察模型，为品牌方提供多维度、专业、精准的新品分析服务。同时，其产品化大大提高了数据分析的效率。目前平台自动化率已经达到25%。同样的输出质量，单个分析报告的输出效率比去年提高了4 ~ 5倍。

不难发现，JD.COM确定技术路线的时间与JD.COM之一次进入世界500强名单的时间几乎同步，这可能不仅仅是巧合。

技术背后的升级之路，JD.COM没有短板。

在我看来，2017年应该是JD.COM的一个重要分水岭。今年JD。COM在世界500强中的排名从去年的366位升至261位。

在2017年初的JD.COM年会上，JD.COM首次正式公布了JD.COM集团未来12年的战略。刘对说:“JD.COM的未来只有三样东西:技术！技术！技术！”。基本上定义了JD的发展路线。JD.COM将坚定而全面地向科技转型。

于是在2017年，我们看到JD.COM在AIoT平台路线上拿出了Alpha，现在已经进化成了“小靖宇”智能生态平台。该平台由JD.COM自主研发，拥有近200项核心专利，由集成开放网关、底层支撑系统和能力中心三大部分组成。凭借“终端+数据+内容+服务”的智能商业模式，打破了一个又一个智能孤岛。

2017年，JD.COM还将区块链技术应用到实际业务系统中。当时著名的《一块牛肉的奇幻流浪》将科尔沁黄牛完整的可追溯链条呈现在用户面前。对于当时颇受业界质疑的区块链技术出路，JD.COM率先进行了实际应用，展示了这项技术的实际落地价值。

应该说，整个2017年，一直在践行刘的技术路线，在很多细分领域都抓住了技术与应用的结合点。

而2018年，是JD.COM逐渐走向全面、充分开放，并取得巨大成功的一年。今年JD。COM在世界50强榜单中的排名从去年的261位跃升至181位。

2018年，一直是京东后台支持力量的京东云。COM的业务，成功地在市场上崛起。除去云计算厂商的传统互联网定位，京东云向行业市场的转型尤为成功。比如进入政务云市场之一阵营，在智慧医疗、智慧政务等方面大有作为。

在云CDN方面，JD.COM也成为中国仅有的14家拥有国家CDN服务牌照的服务商之一。今年“618”期间，京东云继续发挥重要支撑作用。京东云CDN(内容分发 *** )峰值带宽较2018年618期间增长65%，其中视频流量同比增长113.9%，稳步承接全部突发流量。得益于近年来京东云公有云CDN业务的快速发展，京东云CDN容量增长了近20倍，积累了应对包括电商在内的各种大规模、突发场景的经验。

在AI平台化的道路上，2018年，JD.COM AI事业部拿出了面向普惠的AI技术开放技术平台NeuHub。在JD.COM区块链的应用中，推出了开放的智臻链。作为一个实践出来的BaaS平台，JD.COM已经成功地将区块链打造成了未来的零售基础设施。

到2019年，京东物流的长期技术投入将带来规模效应。今年618期间，超过91%的仓配一体化服务订单将在当天或次日送达，创下行业新纪录。京东物流投资的亚洲电商更大智能仓群——23个“亚洲一号”，国内更大的机器人仓群——拥有50多个不同层级的无人仓，这些智能仓的处理订单量同比增长超过99%，成为京东物流从容应对618亿订单的关键力量。

同时，京东物流牵头建设的全国首个5G智能物流园也已部分投入使用。与此同时，更多创新机器人开启了集群应用模式，包括物联网分拣系统、外骨骼机器人、智能包装设备、地狼、天狼星等。十余种机器人与一线员工组成“人机CP”，同比提升人类效率28%。

我们常说多元化和专注是一对反义词，但是JD。COM的多样性来自于自身的业务需求，并且已经被实践所证明。在技术多元化的道路上，JD.COM也没有取得明显的短板。

先看短板原理后看长板效应

从2016年JD.COM首次入选世界500强，到2019年位列500强第139位，我们也希望JD.COM能输出一些长板，除了技术路线上没有短板。

互联网时代带来了创新和颠覆。代表一个企业的每一个桶都一定是直立的吗？当然，当桶倾斜时，桶内的水量也会取决于长板，这就形成了一个新的理论:长板效应。

目前京东。COM的技术中间站有机会成为JD.COM的长板，在自身效率提升和对外技术服务中发挥重要作用。

事实上，早在2017年底，JD.COM商城的技术团队就被拆分为前台和中台。前台的R&D功能与商场的各个业务部门相连接，而中台的R&D则专注于解决共同需求。数据中台的建设始于2018年12月，当时由现任JD.COM集团副总裁、商城技术和数据中台负责人李克峰领导。

事实上，数据管理本质上是重组公司内部数据系统，建立数据驱动业务增长的新引擎。数据中心通过统一底层大数据的采集、存储和计算平台，融合了数十个数据集市，实现了统一的数据集市建设，用一套数据服务全公司。精准运营、目标用户触达、转化等应用都依赖于数据中心的能力。

技术中间平台重点打造全球零售交易中间平台，实现多场景零售业态的赋能。主要是在一个平台上 *** JD.COM每年618积累的各种高并发、高流量、稳定可靠的技术，不会让JD.COM和合作伙伴“重复造轮子”。

李克峰将中间平台的能力比作积木，从极其复杂的业务系统背后的最小技术单元中提取出一套技术组件。中间平台的这种积木式和组件化的能力可以支持JD。COM快速进入各种新市场，帮助合作伙伴快速实现数字化、智能化转型升级，这是业务创新的有力支撑。

在我看来，JD的不断完善。COM在世界500强企业榜单中的地位，本质上是京东的一个正反馈。COM向科技公司的全面转型。比如JD。COM 2019年在Q1的技术研发投入高达37亿元，同比增长54%，这也证明了京东。COM从数据中确定的。科技没有短板的JD.COM，有机会随着新长板的诞生，继续在世界科技领域开疆拓土。

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