什么是目标管理?追根溯源,最早是由美国管理大师彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)于1954年在其著作《管理实践》(Management Practice)中提出的。他不仅提出了“目标管理”,还提出了“目标管理与自我控制”的思想。德鲁克认为,并不是有了工作就有了目标,相反,有了目标就能决定每个人的工作。
具体来说,目标管理是以目标为导向,以人为中心,以结果为基础,使组织和个人达到更佳绩效的现代管理科学。
管理的目的是通过目标的激励来调动员工的积极性,从而保证总体目标的实现。其核心是明确和重视成绩的评价,提倡个人能力的自我提高。其特点是以目标作为各种管理活动的导向,以目标的实现来评价其贡献。
基于目标管理的定义,我们可以看到它的三个特点。
首先,要有目标导向。此目标与组织和个人的绩效相关;
其次,以人为中心,这个目标需要组织中人的参与和共同努力来实现;
最后,以结果为标准,这个目标需要用结果来量化评估,而不是过程。
如何进行目标管理?可以分为四个步骤:设定目标、分解目标、实施目标、检查实施目标的结果。下面具体展开一下。
首先,目标设定是目标管理的关键。
如果定义出现偏差,最终的目标和期望就会大相径庭。作为目标设定者,他需要仔细考虑“你想要的结果是什么?”“你想解决什么问题?”以及“你想达到的结果是什么?”这三个问题。
然后根据 *** ART原则设定目标,即:
Specific明确的,目标必须是具体明晰的,不能是模糊不清的;Measurable可衡量性的,目标必须是可以衡量的,不能是无法评测的;Achievalbe可实现的,目标必须是可以实现的,不能是水中月无法企及的;Relevant相关性的,目标必须是和组织战略和个人工作内容相关的,不能是完全无关的;Time-bound时限性,目标必须是有时间期限的,在一定的时间段是完全的,而不能是无期限的。基于 *** ART原则,可以参考公式:客观(动词 任务)
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