微信公众号的作用，微信公众号的好处

1.精准营销

微信公众平台可以给关注者推送文字、语音、视频、图片、以及多图文消息；推送的内容可以是重要通知、趣味互动或产品营销等。我们总是转发到朋友圈的文章就是多图文消息。当消息推送出去时，每位关注的用户能收到，这便是微信最大的好处，直指用户，精准营销。

2.数据分析

微信公众号后台可以对用户数据进行分析。如用户增减数据，用户性别、语言、省份、地理位置、使用的移动终端设备机型等。图文消息的到达率、阅读率、转发收藏率以及消息分析和接口分析等。通过这些数据分析可以更精准营销。

3.品牌传播

微信公众平台服务用户，可以更好的引导用户了解企业文化，参与品牌的互动活动，扩散信息曝光率。最重要的是大幅度的降低了企业组织的营销成本。

4.粘度大

做推广企业者们首选肯定是一些推广平台，推广平台虽然阅读量高、引流大，但是掌控不了客户，使客户的流动性增大！而微信是我们常用的社交软件，根据我们的使用惯性会不由自主的打开，则公众号可随时更新产品信息，有客服引导、还可以保持客户多粘度，不断增加新客户对企业的关注度！

5.线上服务

 微信公众号作为线上平台，它不仅有订阅号还有服务号！可以有效的帮助客户解惑或是更快的更新产品信息，这一平台解决了售前服务和售后服务的问题，还完成了在线支付这个快捷作用，互动性和活跃度也是非常强的！

6.移动互联网的趋势

平台化电子商务最缺的不是商家而是消费者，有人的地方就有商业，就有盈利空间。手机用户基本都开通了个人微信，其年龄涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。消费者才是企业追逐的目标，人的数量决定了财富的数量。

7.维护公司形象，提升公司知名度

众所周知，微信公众号是腾讯企业依托旗下的微信通讯工具而开发出来的，自带有巨大的用户数量，日活跃量能到达10亿。企业和商家只需做好微信推送，吸引更多的粉丝，形成微信矩阵，让更多人知道，从而能够更好的维护企业形象，提高公司的知名度。